PicosPardosVintage

Términos y condiciones de compra

INFORMACIÓN GENERAL
La aceptación de la compra mediante la confirmación del pedido realizado, implica que usted acepta las condiciones generales que regirán, en defecto de condiciones particulares, la relación establecida entre usted y Picos Pardos Vintage.

COMUNICACION
Para todos los efectos necesarios, los clientes de Picos Pardos Vintage disponen de los siguientes elementos de contacto:
Nombre: Picos Pardos Vintage.
Dirección de contacto: C/ Palma, 28
CP y localidad: 28004 Madrid (España)
Teléfono: +34 910347518
Correo electrónico: picospardosvintage@gmail.com

En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:
La titularidad de este sitio web, https://www.picospardosvintage.com/, la ostenta Picos Pardos Vintage , con DNI: 50473507F, y cuyos datos de contacto son:
Picos Pardos Vintage C/ Dos de Mayo 10 28004 Madrid España

INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS
En virtud de los artículos 40 y 47 reformados por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre, Picos Pardos Vintage, a través de su tienda virtual pone a disposición de sus clientes, de manera veraz, eficaz y suficiente, toda la información necesaria para poder realizar de manera satisfactoria para ambas partes la compra de los productos que en ella se ofrecen.
Los Productos estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.
Los precios indicados en pantalla son en euros, e incluyen IVA.
Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor.

INFORMACIÓN DE PAGO Y PRECIOS
El comprador elige en el momento de abonar el pago entre distintos medios de pago ofrecidos por Stripe Payments y Paypal. También podrá elegir la opción de pagar y recoger el pedido físicamente en la tienda. Ambas opciones de compra deben abonarse por adelantado a través del procedimiento de pago elegido.
Una vez realizado el pago integral, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación y factura de la compra realizada. Las características de los Productos y sus precios son los que aparecen en pantalla.

TRAMITACIÓN DEL PEDIDO.

Los pedidos a través de Internet se realizan en firme. La entrega de la mercancía pedida se estima entre 2-5 días desde la recepción del pedido. Los pedidos se tramitarán de lunes a viernes dentro de las 24 horas siguientes a su recepción. Los pedidos que se reciban los viernes después de las 16:00h y los fines de semana serán tramitados a partir del lunes siguiente.
Durante la tramitación del pedido, se informará al cliente del estado de su pedido así como de cualquier incidencia que pueda surgir.

Además, en cada fase del proceso de compra, Picos Pardos Vintage enviará un correo electrónico informativo referido a la fase concreta a la que se refiera (correo automático de recepción del pedido, correos informativos relacionados con cualquier modificación, retrasos o incidencias con algún título, aviso de envío con fecha aproximada de llegada del paquete, etc.)
Así mismo desde Picos Pardos Vintage también se realiza el seguimiento del pedido cuando ya se encuentra en manos de las agencias de transporte y facilitará a sus clientes los códigos de localización del envío, y en el caso de ser necesario, los teléfonos de las oficinas locales para adecuar la entrega a sus necesidades.

GARANTÍA Y DEVOLUCIONES.

Todos los artículos enviados por Picos Pardos Vintage están cubiertos por su garantía y en perfecto estado , tal y como se presenta en la descripción del producto. En caso de presentar taras y o defecto se procederá a su devolución sin cargo adicional para el cliente en el plazo más breve posible y de los gastos de envío si procede. Se actuará de la misma manera si el cliente hubiese tomado la decisión de compra a causa de un error tipográfico o de algún dato erróneo que, inadvertidamente y pese a nuestra voluntad, se encontrara en la ficha del producto elegido. Para poder hacer valer la garantía es imprescindible que el cliente informe de la anomalía de forma fehaciente en un plazo no superior a los quince días naturales desde la recepción del pedido.
Disponibilidad de los productos:
En la mayor parte de nuestro catálogo, los productos están en stock hasta que son adquiridos por el consumidor, al tratarse de piezas únicas. El contenido de la tienda virtual se actualiza generalmente una vez por semana y la información sobre existencias y disponibilidad se ajusta a la realidad.
DERECHO DE DESESTIMIENTO.
Picos Pardos Vintage pone en conocimiento de sus clientes que, según la Ley 47/2002 les asiste el derecho de desistimiento. Consiste éste en la posibilidad de devolver el artículo adquirido, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos, en el plazo de catorce días hábiles desde la recepción del pedido, siempre y cuando el artículo no se encuentre dentro de las excepciones recogidas en el artículo 47 de la misma ley y se devuelva en el mismo estado en el que se le entregó. En el caso de acogerse a ese derecho, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos directos de devolución del artículo o entregarlo directamente en la tienda, presentando la factura de compra; tras recibir dicho artículo y comprobar su estado, se reintegrará el importe del artículo devuelto -no se incluyen los gastos de envío- en el plazo más breve posible, y siempre sin superar el plazo máximo de 30 días desde el desistimiento.

No se considerará como devolución la no recogida de un paquete enviado. Para poder acogerse a sus derechos como consumidor el cliente debe cumplir correctamente las obligaciones contraídas y recogidas en estos "Términos & Condiciones". En caso contrario, Picos Pardos Vintage se reserva el derecho de recurrir a las pertinentes medidas legales.

Para ejercer dicho derecho de desestimiento ponemos a su disposición el correo electrónico picospardosvintage@gmail.com dónde se les facilitará ejemplar de formulario de desistimiento (conforme al anexo 1 B del RDL 1/2007, de 16 de Noviembre.

PROPIEDAD INTELECTUAL
Picos Pargos Vintage es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (imágenes, vídeo, textos; marcas o logotipos, etc.). Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.
Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Picos Pardos Vintage.
El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Picos Pardos Vintage.
Picos Pardos Vintage se reserva el derecho de iniciar las acciones legales oportunas en caso de estimar daño o perjuicio en el uso indebido de su contenido, o por cualquier hecho que vulnere sus derechos de propiedad intelectual o industrial.

HOJAS DE RECLAMACIONES
Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor.
https://www.comunidad.madrid/sites/default/files/doc/consumo/modelo_hoja_reclamaciones_profesionales_empresarios.pdf

INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS

En virtud de los artículos 40 y 47 reformados por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre, Picos Pardos Vintage, a través de su tienda virtual pone a disposición de sus clientes, de manera veraz, eficaz y suficiente, toda la información necesaria para poder realizar de manera satisfactoria para ambas partes la compra de los productos que en ella se ofrecen.

Los Productos estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. 

Los precios indicados en pantalla son en euros, e incluyen IVA.

Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor.

INFORMACIÓN DE PAGO Y PRECIOS

El comprador elige en el momento de abonar el pago entre distintos medios de pago ofrecidos por Stripe Payments y Paypal. También podrá elegir la opción de pagar y recoger el pedido físicamente en la tienda. Ambas opciones de compra deben abonarse por adelantado a través del procedimiento de pago elegido. 

Una vez realizado el pago integral, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación y factura de la compra realizada. Las características de los Productos y sus precios son los que aparecen en pantalla. 

 

TRAMITACIÓN DEL PEDIDO.


Los pedidos a través de Internet se realizan en firme. La entrega de la mercancía pedida se estima entre 2-5 días desde la recepción del pedido. Los pedidos se tramitarán de lunes a viernes dentro de las 24 horas siguientes a su recepción. Los pedidos que se reciban los viernes después de las 16:00h y los fines de semana serán tramitados a partir del lunes siguiente.

Durante la tramitación del pedido, se informará al cliente del estado de su pedido así como de cualquier incidencia que pueda surgir.

Además, en cada fase del proceso de compra, Picos Pardos Vintage enviará un correo electrónico informativo referido a la fase concreta a la que se refiera (correo automático de recepción del pedido, correos informativos relacionados con cualquier modificación, retrasos o incidencias con algún título, aviso de envío con fecha aproximada de llegada del paquete, etc.)
Así mismo desde Picos Pardos Vintage también se realiza el seguimiento del pedido cuando ya se encuentra en manos de las agencias de transporte y facilitará a sus clientes los códigos de localización del envío, y en el caso de ser necesario, los teléfonos de las oficinas locales para adecuar la entrega a sus necesidades.


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